http://localhost/01-aanpak/02-procesdocumentatiemodel/02.06-procesmodellering/index.html Procesmodellering beschrijft hoe processen visueel worden weergegeven binnen het Procesdocumentatiemodel (PDM). Door processen te modelleren met diagrammen ontstaat een duidelijk en gedeeld beeld van: de volgorde van activiteiten beslissingen binnen het proces rollen en verantwoordelijkheden interacties met systemen informatiestromen Procesmodellen maken processen beter analyseerbaar en vormen vaak de basis voor procesverbetering, digitalisering of automatisering. Procesmodellering binnen het PDM Binnen het PDM ondersteunt procesmodellering verschillende documentatielagen, waaronder: Hugo nl-nl http://localhost/01-aanpak/02-procesdocumentatiemodel/02.06-procesmodellering/02.06.02-procesdiagrammen/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 http://localhost/01-aanpak/02-procesdocumentatiemodel/02.06-procesmodellering/02.06.02-procesdiagrammen/index.html Procesdiagrammen zijn visuele weergaven van processen waarin activiteiten, beslissingen, rollen en informatiestromen worden weergegeven. Waar tekstuele procesbeschrijvingen context en toelichting bieden, maken procesdiagrammen de proceslogica en volgorde van activiteiten direct zichtbaar. Hierdoor zijn processen sneller te begrijpen, analyseren en bespreken met stakeholders. Procesdiagrammen vormen daarmee een belangrijk hulpmiddel binnen procesdocumentatie. Doel van procesdiagrammen Procesdiagrammen ondersteunen verschillende doelen binnen procesanalyse en procesdocumentatie: http://localhost/01-aanpak/02-procesdocumentatiemodel/02.06-procesmodellering/02.06.03-modelleringsstandaarden/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 http://localhost/01-aanpak/02-procesdocumentatiemodel/02.06-procesmodellering/02.06.03-modelleringsstandaarden/index.html Modelleringstandaarden zorgen ervoor dat procesdiagrammen binnen een organisatie consistent en begrijpelijk blijven. Zonder duidelijke standaarden ontstaan vaak diagrammen die: verschillende symbolen gebruiken een andere detailgraad hebben moeilijk met elkaar te vergelijken zijn Het PDM stimuleert daarom het gebruik van consistente modelleringstechnieken. Veelgebruikte notaties Binnen procesdocumentatie worden vaak de volgende notaties gebruikt: BPMN (Business Process Model and Notation) flowcharts swimlane-diagrammen Voor complexe processen heeft BPMN meestal de voorkeur vanwege de uitgebreide mogelijkheden voor proceslogica en gebeurtenissen. http://localhost/01-aanpak/02-procesdocumentatiemodel/02.06-procesmodellering/02.06.04-naamgevingsconventies/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 http://localhost/01-aanpak/02-procesdocumentatiemodel/02.06-procesmodellering/02.06.04-naamgevingsconventies/index.html Duidelijke naamgevingsconventies zorgen ervoor dat procesmodellen begrijpelijk en consistent blijven. Goede naamgeving voorkomt ambiguïteit en maakt diagrammen makkelijker leesbaar. Activiteiten Activiteiten worden bij voorkeur benoemd met een werkwoord + object. Voorbeelden: “Controleer aanvraag” “Verwerk bestelling” “Registreer klant” Beslissingen Beslissingen worden geformuleerd als een vraag. http://localhost/01-aanpak/02-procesdocumentatiemodel/02.06-procesmodellering/02.06.05-modelleringsrichtlijnen/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 http://localhost/01-aanpak/02-procesdocumentatiemodel/02.06-procesmodellering/02.06.05-modelleringsrichtlijnen/index.html Naast modelleringstandaarden zijn praktische richtlijnen belangrijk voor leesbare procesdiagrammen. Houd diagrammen overzichtelijk Beperk het aantal elementen per diagram. Te complexe diagrammen zijn moeilijk te begrijpen. Gebruik een duidelijke flow Procesdiagrammen worden doorgaans gelezen van: links naar rechts of boven naar beneden Consistentie hierin voorkomt verwarring.