http://localhost/01-aanpak/04-bronnen-van-procesinformatie/04.04-system-en-data/index.html title: Systemen en Data weight: 4 hidden: true Inleiding Systemen en data vormen een krachtige bron voor het objectief analyseren van processen. In tegenstelling tot subjectieve informatie uit interviews of workshops, bieden systemen feitengebaseerde inzichten in: ✅ Hoe processen daadwerkelijk verlopen (niet hoe ze zouden moeten verlopen). ✅ Volgorde van processtappen en doorlooptijden. ✅ Betrokken rollen, systemen, en afhankelijkheden. ✅ Procesvarianten, uitzonderingen, en knelpunten. ✅ KPI’s en prestatiemeting (bijv. doorlooptijd, foutpercentage). Hugo nl-nl