Rol
Het object Rol is in PDM géén vertaling van je HR-organogram, maar een functionele weergave van de actieve bijdrage aan de procesketen.
Doel en functie
Het primaire doel van de bouwsteen Rol is het borgen van continuïteit. Door rollen te definiëren in plaats van personen of functies, blijft het procesmodel onafhankelijk van ziekte, verloop of organisatorische herstructureringen.
Binnen PDM is een Rol een geabstraheerde actor: het kan een medewerker zijn, een specifieke afdeling, maar ook een externe partner of een autonoom systeem dat zelfstandig processtappen uitvoert.
Attributen
Elke Rol krijgt in de front-matter metadata mee die nodig is om de automatische RACI-berekeningen in de Hugo-kennishub te voeden:
| Objecttype | Verplichte Attributen | Type | Optionele Attributen | Speciale Logica / Voorwaarden |
|---|---|---|---|---|
| Actor | id
, title
, type
, pdm_bouwsteen | Actor | pdm_status
, geobserveerd_bij
, omschrijving | type_actor definieert de operationele entiteit en moet strikt worden gecategoriseerd als: Mens (Rol) of Systeem (Geautomatiseerd). |
Relaties in het Metamodel
De Rol is de actieve component in de PDM-architectuur. De relaties zijn strikt gericht:
erDiagram
ROL ||--o{ PROCESSTAP : "voert uit (B1)"
ROL ||--o{ PROCES : "eigenaar van (M12)"
ROL {
string id PK "RACI-ID"
string title "Functionele benaming"
string afdeling "Operationele eenheid"
}
PROCESSTAP {
string id PK "Stap-ID"
}Voert uit (Processtap): Elke Processtap vereist minimaal één Rol die verantwoordelijk (Responsible) is voor de uitvoering.
Eigenaarschap (Proces): Elke Procesketen kent exact één Proceseigenaar (Rol) die formeel aansprakelijk (Accountable) is voor het beheer van de SSoT en de actualiteit van de keten ( Regel B12 (Code overstijgt versies) Verschillende versies of projecties tonen de actuele, gerijpte status van de organisatie, maar de onderliggende unieke ID van de bouwsteen blijft over alle versies heen altijd gelijk.).
PDM-Modelleerprincipes voor Rollen
Om een onderhoudbaar en zuiver model te garanderen, hanteren we drie dwingende regels:
Ontkoppeling van personen ( Regel B1 (Rollen boven personen) Er worden uitsluitend abstracte, generieke operationele entiteiten (Rollen) vastgelegd, nooit de namen van specifieke medewerkers. Dit houdt het model onafhankelijk van personele wisselingen.): Het documenteren van namen van medewerkers is in de SSoT strikt verboden. Personen zijn passanten; rollen borgen de continuïteit van de operatie.
Geen hiërarchische functietitels: Een Rol in PDM is geen afspiegeling van een loonschaal of hiërarchische positie (zoals “Junior Medewerker” of “Manager A”), maar beschrijft de functionele taak in de keten (bijv. “Inkomende Factuurverwerker” of “Kwaliteitscontroleur”).
Functionele abstractie: Als verschillende medewerkers exact dezelfde processtappen uitvoeren, is er sprake van één Rol. Als de werkzaamheden verschillen, splits je deze in twee unieke Rollen, ongeacht of ze in de praktijk door dezelfde persoon worden gedaan.
De Rol binnen de 6 PDM-Projecties
De Rol is de filter voor de 6 standaard PDM-projecties:
Processtroom: Visueel geprojecteerd als een Stadium (Rechthoek met halfronde zijkanten) binnen het Mermaid-diagram.
RACI Matrix: De basisprojectie voor deze bouwsteen: per stap wordt direct getoond of de Rol Responsible, Accountable, Consulted of Informed is.
Rollenmatrix: De primaire view voor de Rol zelf. Hierin ziet de eigenaar van de Rol in één overzicht al zijn taken, de benodigde applicaties (Hulpmiddelen) en de kaders (Regels) waarbinnen hij moet opereren.
Risicomatrix: Toont de risico’s waarvoor deze specifieke Rol als ‘control’ fungeert (bijv. vier-ogen-principe).
Ketenimpact & Systeemimpact: Inzicht in welke informatiestromen en systemen direct gekoppeld zijn aan de verantwoordelijkheid van de Rol.
Afgeleide documentatie: Rolprofiel & RACI
Vanuit de brondata genereert PDM automatisch twee kernproducten:
Het Rolprofiel: Een actueel, digitaal profiel dat de medewerker precies vertelt wat van hem verwacht wordt, welke instructies (werkinstructies) relevant zijn en welke regels (compliance/wetgeving) hij dient na te leven.
De Verantwoordelijkheidsmatrix (RACI): Een onwrikbare kaart die ‘grijs gebied’ in de taakverdeling elimineert. Dit maakt Single Points of Failure in de organisatie direct zichtbaar door te analyseren welke rollen op kritieke processtappen als enige verantwoordelijk zijn.