Werkinstructie - [Naam Handeling]

Koppeling met het ketenmodel

PDM-Metamodel AttribuutType BouwsteenWaarde uit het Model
Werkinstructie IDWerkinstructie[WI-ID]
Gekoppelde ProcesstapProcesstap[ID-Processtap] - [Naam van de stap uit de hoofdlijn]
Primaire UitvoerderUitvoerder[Generieke HR-Rol, bijv. Baliemedewerker]

Werkvoorbereiding & benodigdheden

Voordat deze handeling fysiek gestart kan worden, moeten de volgende objecten aanwezig zijn op de werkplek:

  1. De Brandstof (Input): Informatieobject: [ID-Informatieobject Input][Naam van het object] Fysieke Drager: [Waar bevindt de informatie zich? Bijv. Ingekomen envelop / Whiteboard-notitie]
  2. De Werkomgeving / Fysieke Hulpmiddelen: [Bijv. Handstempel, lege ordner, weegschaal, specifiek papieren sjabloon]

Operationele handelingenvolgorde

Voer de onderstaande handelingen chronologisch uit. Let op de kaders die door de regels worden gesteld.

Stap 1: Visuele en inhoudelijke verificatie

Handeling: Neem het fysieke document [Informatieobject Input] van de stapel. Controleer handmatig of alle verplichte velden (Handtekening en Datum) zijn ingevuld. Kader (Regel): Deze controle is verplicht op basis van regel [ID-Regel] — [Naam Regel]. Indien de handtekening ontbreekt, mag je de stap niet vervolgen (zie hoofdstuk 4: Uitzonderingen).

Stap 2: Bewerking en accordering

Handeling: Indien akkoord, plaats de fysieke controlestempel in de rechterbovenhoek van het document. Vul handmatig je paraaf en de datum van vandaag in op het document. Informatie-mutatie: Hiermee transformeer je het document naar het informatieobject: [ID-Informatieobject Output] — [Naam Gecertificeerd Document].

Stap 3: Fysieke archivering en overdracht

Handeling: Leg het gecertificeerde document in de fysieke postbak [Naam Postbak]. Doellocatie (Drager): Deze postbak fungeert als de drager voor de volgende stap in de keten.

Foutafhandeling & uitzonderingen (Exception Flow)

Indien het werkproces afwijkt van de standaardroute, gelden de volgende model-gestuurde uitwijkstappen:

Waargenomen FoutsituatieGekoppelde RegelOrganisatorische Actie / Uitwijkstap
[Bijv. Document is onleesbaar][ID-Regel]Leg het document in de rode bak ‘Uitval’ en retourneer handmatig naar de afzender.
[Bijv. Twijfel over echtheid][ID-Regel]Overhandig het document direct aan de [Rol: Teamleider] voor handmatige escalatie.