Formele PDM Specificaties
| Titel | Formele PDM Specificaties |
| Auteur | De Procesdocumentalist / Martin van Pelt |
| Datum | 31 juli 2026 |
| Versie | v6.2 |
| Status | Definitief |
In dit document worden de kaders vastgelegd voor het realiseren van een duurzame Single Source of Truth (SSoT). Deze specificaties beschrijven de exacte regels voor het modelleren van de kern-bouwstenen — werkdomeinen, processen, rollen, systemen en informatie —, de onderlinge relaties die hen verbinden tot een levend kompas voor de organisatie, en het State Management ter ondersteuning van doorlopende procesverbetering (IST vs. SOLL).
Door vast te houden aan deze formele standaarden en het gebruik van open formaten (Markdown), wordt gewaarborgd dat:
- Wijzigingen in de basis direct consistent verwerkt worden in alle onderliggende werkinstructies en weergaven.
- Procesverbeteringen als een mathematische Delta ($\Delta = \text{SOLL} - \text{IST}$) direct berekenbaar en traceerbaar zijn op attribuutniveau.
- De organisatie geniet van volledige data-soevereiniteit en niet afhankelijk is van specifieke softwareleveranciers of tijdelijke licentiemodellen.
- Er een overdraagbaar en onderhoudbaar kennislandschap ontstaat waar de organisatie zelf de volledige regie over behoudt.
Het Werknetwerk & State Management
PDM is een formeel model ontworpen voor het vastleggen, beheren, verbeteren en publiceren van proceskennis. In plaats van te vertrouwen op gefragmenteerde tekstbestanden en losse diagrammen, dwingt PDM de constructie van een integraal ‘werknetwerk’ af.
Dit netwerk fungeert als de SSoT: één centrale kennisstructuur waarin elk aspect van de bedrijfsvoering exact één keer wordt vastgelegd. Binnen deze methodiek is documentatie geen vrijblijvend handgeschreven product, maar een model-gedreven Projectie van de vastgelegde kennis.
Dynamische Levenscyclus (IST vs. SOLL)
Het Werknetwerk ondersteunt het gelijktijdig bestaan van de actuele operationele werkelijkheid (IST) en toekomstige procesontwerpen (SOLL). Door middel van de unieke statusindicator pdm_status worden objecten strikt gescheiden:
- Active (IST): De geëffectueerde, operationele status op de werkvloer.
- Inactive (SOLL / Delta): Voorgestelde wijzigingen in ontwerpfase (
New,Updated,Archived), die via de PDM-wijzigingscyclus gecontroleerd worden geëffectueerd.
Bouwstenen
Binnen de PDM-grammatica maken we een strikt onderscheid tussen de organisatorische context en de operationele bouwstenen van het werknetwerk.
De Context: Het Werkdomein
Een Werkdomein vormt de statische, thematische en functionele container van de enterprise-architectuur. Het definieert het ‘speelveld’ en de organisatorische grenzen waarbinnen specifieke expertise, resources, informatie-objecten en processen leven. Een werkdomein kent geen chronologische flow of triggers; het is de structurele basis die eigenaarschap en scope markeert.
Werkdomein (Afbakening / Context)
Definieert de logische en organisatorische afbakening waarbinnen processen, rollen en systemen opereren. Het clustert gerelateerde operationele activiteiten en expertise, en vormt de contextuele landing achter de processen in het netwerk.
Belangrijkste kenmerken:- Organisatorische en logische afbakening
- Cluster van gerelateerde expertise en activiteiten
- Biedt de architecturale context voor het netwerk
| Objecttype | Verplichte Attributen | Type | Optionele Attributen | Speciale Logica / Voorwaarden |
|---|---|---|---|---|
| Werkdomein | id
, title
, type
, pdm_bouwsteen
, eigenaar | Werkdomein | omschrijving
, pdm_status | Fungeert als de statische, organisatorische container voor processen. Naamgeving is altijd een zelfstandig naamwoord (Regel T4). De eigenaar bevat de abstracte Actor-rol van de proceseigenaar/sponsor. |
De operationele bouwstenen
Om wildgroei aan informatie te voorkomen en een minimalistische, analyseerbare structuur te borgen, onderscheidt de grammatica van PDM Bouwstenen, helder afgebakend conform het IGOE-model (Input, Guides, Output, Enablers):
Proces (Keten)
Definieert een gerichte, dynamische keten van activiteiten die een specifieke input transformeert naar een waardevolle output. Een proces heeft een duidelijke trigger en een concreet eindresultaat. Het overstijgt vaak functionele grenzen (cross-functional), kan hiërarchisch worden opgebouwd en bevat geaggregeerde KPI's.
Belangrijkste kenmerken:- Dynamische keten
- Cross-functional
- Hiërarchisch opbouwbaar (bovenliggend proces -> subproces)
- Bevat geaggregeerde KPI's
| Objecttype | Verplichte Attributen | Type | Optionele Attributen | Speciale Logica / Voorwaarden |
|---|---|---|---|---|
| Proces | id
, werkdomein
, title
, type
, pdm_bouwsteen
, pdm_status | Process | doel
, scope
, trigger_start
, endstatus
, eigenaar
, pdm_substatus
, versie
, bovenliggend_proces
, kpis | Fungeert als organisatorische container voor processtappen via Processtap.proces_id. Moet dwingend gekoppeld zijn aan een Werkdomein-ID. pdm_status bepaalt of het proces de geldende IST is of een SOLL-ontwerp. |
Processtap (Activiteit / Gateway)
Beschrijft een feitelijke, uitvoerbare, operationele activiteit. Binnen PDM fungeert de processtap tevens als Gateway. Wanneer een stap twee of meer uitgangen heeft, is het een beslissingsmoment. In plaats van een aparte beslissingsactiviteit gevolgd door een losse ruit (diamond shape), integreert PDM de activiteit en het besluit in één enkele shape om onnodige visuele complexiteit te elimineren.
Belangrijkste kenmerken:- Feitelijk en uitvoerbaar
- Geïntegreerde Gateway-functionaliteit bij splitsing
- Elimineert losse beslissingsruiten (shapes)
| Objecttype | Verplichte Attributen | Type | Optionele Attributen | Speciale Logica / Voorwaarden |
|---|---|---|---|---|
| Processtap | id
, proces_id
, title
, volgnummer
, type
, pdm_bouwsteen
, actoren
, pdm_status
, voldoet_aan_waardetoets | Processtap | pdm_substatus
, vorige_versie_id
, doeldatum_go_live
, raci_a
, raci_c
, raci_i
, actie
, omschrijving
, duur
, prioriteit
, regels
, kpis
, input
, output
, fys_object
, tools
, bottleneck
, maatregel
, uitval_impact
, fase2_ruwe_logs
, waardetoets_analyse | volgnummer is verplicht ten behoeve van chronologische Dataview- en Flow View-sortering. Actief taalgebruik (Regel T1). duur in gestandaardiseerd format (bijv. 5m, 2h). prioriteit: PDM-klasse (Laag/Medium/Hoog/Kritiek). De ‘actoren’-lijst bevat de uitvoerders (R). regels bevat ID’s van bindende richtlijnen (Guides vooraf). kpis bevat ID’s van meetwaarden (Metingen achteraf). voldoet_aan_waardetoets dwingt de Output > Input logica af; bij ‘false’ dient waardetoets_analyse gevuld te worden met het reductie-advies. pdm_status in combinatie met pdm_substatus (New/Updated/Archived) vormt de directe voeding voor de PDM Delta-berekening (Delta = SOLL - IST). |
Informatieobject (Input / Output)
Beschrijft de specifieke, data-gedreven informatie (digitaal of analoog) die binnen het netwerk wordt gebruikt of geproduceerd. Dit object bepaalt de feitelijke informatieve samenhang.
Belangrijkste kenmerken:- Data-gedreven
- Zowel digitaal als analoog
- Bepaalt informatieve samenhang
| Objecttype | Verplichte Attributen | Type | Optionele Attributen | Speciale Logica / Voorwaarden |
|---|---|---|---|---|
| Informatieobject | id
, title
, type
, pdm_bouwsteen | Informatieobject | omschrijving
, pdm_status
, pdm_substatus
, heeft_drager
, synoniemen | De opslaglocatie of technische context wordt via een objectrelatie gedefinieerd. synoniemen ondersteunt normalisatie naar SSoT. |
Rol (Enabler)
Beschrijft de operationele entiteiten die de capaciteit leveren om het werk uit te voeren. Binnen PDM omvat dit expliciet zowel menselijke rollen (bijv. NOC Engineer) als geautomatiseerde systemen (bijv. een specifieke workflowmotor).
Belangrijkste kenmerken:- Levert capaciteit
- Menselijk (bijv. NOC Engineer) óf geautomatiseerd (systeem/workflowmotor)
| Objecttype | Verplichte Attributen | Type | Optionele Attributen | Speciale Logica / Voorwaarden |
|---|---|---|---|---|
| Actor | id
, title
, type
, pdm_bouwsteen | Actor | pdm_status
, pdm_substatus
, geobserveerd_bij
, omschrijving | type_actor definieert de operationele entiteit en moet strikt worden gecategoriseerd als: Mens (Rol) of Systeem (Geautomatiseerd). |
Fysiek Object (Input / Output)
Beschrijft de materiële en tastbare stromen (zoals grondstoffen, hardware, componenten of fysieke documenten) die binnen het netwerk worden getransformeerd of verplaatst. Dit object bepaalt de logistieke of materiële samenhang.
Belangrijkste kenmerken:- Materieel en tastbaar
- Logistieke en materiële samenhang
| Objecttype | Verplichte Attributen | Type | Optionele Attributen | Speciale Logica / Voorwaarden |
|---|---|---|---|---|
| Fysiek Object | id
, title
, type
, pdm_bouwsteen | Fysiek Object | omschrijving
, pdm_status
, pdm_substatus | Bepaalt de materiële instroom en uitstroom binnen het modelactiviteiten-netwerk. |
Hulpmiddel (Enabler)
Beschrijft de instrumentele enablers (software-applicaties, machines, gereedschappen, snamen, sjablonen) die noodzakelijk zijn om een processtap te faciliteren, zonder dat het middel zelf wordt geconsumeerd of getransformeerd. Wordt gekoppeld om de ketenimpact bij wijzigingen inzichtelijk te maken.
Belangrijkste kenmerken:- Instrumenteel en faciliterend
- Wordt niet geconsumeerd of getransformeerd
- Cruciaal voor ketenimpact-analyse
| Objecttype | Verplichte Attributen | Type | Optionele Attributen | Speciale Logica / Voorwaarden |
|---|---|---|---|---|
| Hulpmiddel | id
, title
, type_tool
, type
, pdm_bouwsteen | Hulpmiddel | omschrijving
, pdm_status
, pdm_substatus | type_tool moet strikt worden gecategoriseerd als: Digitaal (Applicatie/Sjabloon) of Materieel (Machine/Gereedschap). Gekoppeld aan processtappen via het ’tools’-veld om de Impact View te genereren. |
Regel (Guide)
Beschrijft de beperkingen, verplichtingen, wetgeving of afspraken waaraan de uitvoering van het werk moet voldoen. Binnen PDM fungeert dit als een Guide (sturing vooraf) met een strikt binair karakter (voldoet/voldoet niet).
Belangrijkste kenmerken:- Sturing vooraf
- Strikt binair karakter (voldoet / voldoet niet)
- Beperkingen, wetgeving en afspraken
| Objecttype | Verplichte Attributen | Type | Optionele Attributen | Speciale Logica / Voorwaarden |
|---|---|---|---|---|
| Regel | id
, title
, type
, pdm_bouwsteen | Regel | omschrijving
, type_regel
, bron
, pdm_status
, pdm_substatus | Fungeert als ‘Guide’ conform het IGOE-model. Dient om prescriptieve, sturende kaders vooraf expliciet te maken (bijv. wetgeving, procedures, SLA’s, kwaliteitskaders). Heeft een binair karakter: men voldoet er wel of niet aan. |
Kritieke Prestatie Indicator (KPI) (Meting)
Beschrijft de meetbare parameters die achteraf registreren of een proces of processtap op koers ligt om de doelstellingen te behalen. Binnen PDM fungeert dit als een meting achteraf op een glijdende prestatieschaal ten behoeve van continue optimalisatie.
Belangrijkste kenmerken:- Meting achteraf
- Glijdende prestatieschaal
- Ten behoeve van continue optimalisatie
| Objecttype | Verplichte Attributen | Type | Optionele Attributen | Speciale Logica / Voorwaarden |
|---|---|---|---|---|
| Kritieke Prestatie Indicator (KPI) | id
, title
, norm
, type
, pdm_bouwsteen
, doelstelling_ref
, proceseigenaar_rol | KPI | omschrijving
, type_kpi
, berekening_formule
, frequentie
, bron_systeem
, meetverantwoordelijke_rol
, pdm_status
, pdm_substatus | Fungeert als ‘Meting’ conform het IGOE-model. Dient om descriptieve prestaties achteraf meetbaar te maken. Meet een waarde op een glijdende schaal ten behoeve van procesoptimalisatie en sturing. Verbindt operationele processen/stappen direct aan strategische doelstellingen (Hoshin Kanri X-matrix) en kent dwingend inhoudelijk eigenaarschap toe aan de Proceseigenaar (Rol). |
Bouwsteen Attributen & Systeemparameters
Systeem- & Structuurparameters
- id: Een unieke alfanumerieke identifier (bijv. WD-01, P-01, PS-102, IO-05, ROL-02, FO-01, HM-04, REG-03, KPI-03). Dit is de primaire sleutel waarmee objecten via relaties naar elkaar kunnen verwijzen.
- title: De menselijk leesbare naam van het object. Dit veld zorgt ervoor dat Hugo de juiste paginatitel rendert op de statische website.
- type: Gebruikt voor de interne mapping binnen het thema of de metadata-architectuur.
PDM Dashboard-aansturing, State Management & Filters
- pdm_bouwsteen: Dit veld triggert de Dataview-matrix of Hugo-datafilters. Het accepteert uitsluitend de harde kernwaarden (
werkdomein,proces,processtap,informatieobject,fysiek_object,rol,hulpmiddel,regel,kpi). - pdm_status: VERPLICHT. Bepaalt de operationele status binnen de PDM-levenscyclus:
Active: Onderdeel van de actuele IST-situatie (live op de werkvloer).Inactive: Onderdeel van een SOLL-ontwerp of verbetertraject.
- pdm_substatus: Dwingend vereist indien
pdm_status = Inactive. Bepaalt het mutatietype ten behoeve van de Delta-berekening:New: Nieuw voorgesteld element.Updated: Gewijzigde versie van een bestaandActiveelement.Archived: Element dat in de SOLL vervalt (fysiek wissen is verboden).
- vorige_versie_id: Koppeling naar de
Activestap-ID die door eenUpdatedofArchivedSOLL-stap wordt vervangen. - doeldatum_go_live: De geplande ingangsdatum waarop de
Inactivestatus wordt gepromoveerd naarActive. - voldoet_aan_waardetoets: Boolean (
true/false). De PDM-lakmoesproef (Output > Input). Bijfalsedientwaardetoets_analysegevuld te worden met het reductie-advies (bijv. 3 V’s of Lean TIMWOODS-verspilling). - fase2_ruwe_logs: Een kwantitatieve teller (integer) specifiek bedoeld voor de inventarisatiefase.
- synoniemen: Een array (lijst) waarin informele termen van de werkvloer worden genoteerd (
["Splunk lampje", "Netcool alert"]) ten behoeve van data-normalisatie naar de SSoT. - geobserveerd_bij: Legt de koppeling vast tussen de generieke Rol en de daadwerkelijke context (welke medewerker of welk specifiek IT-systeem is aangetroffen tijdens de inventarisatie).
- norm: De specifieke streefwaarde of onder-/bovengrens van een KPI (bijv.
">= 75%"of"< 10m").
Relationele architectuur en validatie
Relaties vormen de absolute ruggengraat van het netwerk en bepalen de feitelijke flow van het werk. De relationele architectuur is hoofdzakelijk gecentreerd rondom de Processtap als het centrale transformatiepunt: $\text{Processtap} = f(\text{actoren}, \text{input}, \text{output}, \text{tools}, \text{regels}, \text{kpis})$.
Standaardisatie van de pijlrichting in het Werknetwerk
Om tweezijdige query-integriteit te garanderen en dynamische visualisaties mogelijk te maken, verloopt de data-koppeling dwingend via de volgende relationele assen:
| Bron-element (Source) | Richting | Doel-element (Target) | Betekenis van de relatie |
|---|---|---|---|
| werkdomein | → | proces | Welk werkdomein host en bezit dit proces? |
| proces (bovenliggend) | → | proces (sub) | Welk proces is de hiërarchische eigenaar/container van dit subproces? |
| proces | → | processtap | Welk proces triggert deze specifieke stap? |
| informatieobject (input) | → | processtap | Wat is er nodig om te starten? (Data/Informatie) |
| fysiek_object (input) | → | processtap | Welke fysieke middelen/dragers worden getransformeerd? |
| rol | → | processtap | Welke Rol voert de actie uit? (RACI: Responsible) |
| rol | → | proces | Welke Rol treedt op als de formele eigenaar van het Proces? (M12) |
| rol | → | werkdomein | Welke Rol treedt op als de formele eigenaar van het Werkdomein? (M6) |
| hulpmiddel | → | processtap | Welk systeem of hulpmiddel ondersteunt de actie? |
| informatieobject | → | hulpmiddel | In welk systeem leeft, of via welk hulpmiddel wordt dit object ontsloten? (M4) |
| regel | → | processtap | Welk prescriptief kader (Guide vooraf) normeert deze actie? |
| kpi | → | processtap | Welke meting (achteraf) registreert de prestatie van deze specifieke stap? |
| kpi | → | proces | Welke geaggregeerde meting registreert de prestatie van dit totale proces? |
| processtap | → | informatieobject (output) | Wat is het informatie-technische resultaat? |
| processtap | → | fysiek_object (output) | Wat is het fysieke resultaat? |
De Primaire Perspectieven (Projecties)
Een Projectie is een geautomatiseerde, doelgroepspecifieke uitsnede uit de SSoT. PDM maakt een strikt mathematisch en functioneel onderscheid tussen twee klassen van projecties:
A. Toestandsprojecties (Statische Momentopnamen)
Projecties die de focus leggen op één specifieke operationaliseringstoestand (standaard pdm_status: Active voor IST, of pdm_status: Inactive voor een puur SOLL-ontwerp):
- Processtroom (Flow-view): Toont via dynamische diagrammen hoe informatieobjecten en fysieke objecten chronologisch (gesorteerd op volgnummer) als input en output fungeren tussen processtappen binnen hun respectievelijke werkdomeinen.
- Rollenmatrix: Isoleert de operatie volledig vanuit het perspectief van één specifieke rol of één geautomatiseerd systeem (Mens vs. Systeem).
- RACI Matrix: Een dynamisch gegenereerde matrix voor governance en escalatielijnen (gevoed door de arrays
actoren(R),raci_a,raci_cenraci_iin de processtappen). - Risico- & Waardematrix: Het operationele dashboard voor het management. Toont geregistreerde bottlenecks, mitigaties én stappen waar
voldoet_aan_waardetoets = falsemet het bijbehorende reductie-advies. - Ketenimpact & Systeem Ketenimpact: Infrastructurele en applicatieve kwetsbaarheidsanalyses op basis van het attribuut
uitval_impacten de gekoppeldetools. - Kaderoverzicht (KPI- & Compliance-projectie): Het tactische sturingsdashboard voor de Proceseigenaar. Aggregeert alle KPI’s (Metingen achteraf) en dwingende Regels (Guides vooraf) overzichtelijk per Werkdomein, Proces en Processtap.
B. Transitieprojecties (Dynamische Verschilberekening)
Projecties die niet één toestand isoleren, maar de mathematische vergelijking tussen twee toestanden modelleren ($\Delta = \text{SOLL} - \text{IST}$):
- Delta-Matrix (Backlog-projectie): De geautomatiseerde inventarisatie van alle mutaties tussen de huidige praktijk en de gewenste situatie. Isoleert alle
pdm_status: Inactiveobjecten per substatus (New,Updated,Archived) via de traceerkoppelingvorige_versie_id. Dit levert de direct geconsolideerde, risicogewogen werkvoorraad voor projectmanagement, analisten en Agile backlogs.
Kleurenschema voor de elementen in het Werknetwerk
| Element | Kleur | Hex-code | Logica / Psychologie |
|---|---|---|---|
| Werkdomein | Donkergrijs | #2F4F4F | Geeft een solide, dragende structuur aan. De robuuste omkadering van de organisatie. |
| Proces | Paars | #8A2BE2 | Straalt helikopterview uit. De overkoepelende, dynamische keten. |
| Processtap | Blauw | #6C8CE3 | Staat voor actie, logica en betrouwbaarheid. De actieve motor van de flow. |
| Rol | Oranje | #FF8C00 | Valt op en staat voor menselijke/systeemactiviteit en capaciteit. De ‘wie’ in het netwerk. |
| Informatieobject | Geel | #FFD700 | Trekt de aandacht en doet denken aan data en kennis. Perfect voor datastromen of documenten. |
| Hulpmiddel | Groen | #7DC903 | Staat voor faciliteren, systemen en ‘go’ (software of gereedschap die de stap mogelijk maken). |
| Fysiek Object | Grijs | #808080 | Neutraal en tastbaar. Uitstekend voor materiële zaken, locaties of hardware. |
| Regel | Rood | #FF0000 | De universele kleur voor kaders, wetgeving en compliance. Dwingt direct ‘stop/denk na’ af (Guide vooraf). |
| KPI | PDM Groen | #7DC903 | Staat voor meten, presteren, sturing en optimalisatie (Meting achteraf). |
De PDM-werkwijze, Verbetercyclus en de 5 Validaties
De transitie van de dagelijkse praktijk naar een betrouwbaar model én de continue evolutie van IST naar SOLL verlopen via vijf gestructureerde fasen.
graph TB
subgraph PDM [PDM Processturing & Workflow]
direction TB
C1["Het PDM-Canvas <br> (SSoT Hub)"]
subgraph S1 [Fase 1: Initiatie & Scopebepaling]
O1["Initialisatie PDM-Canvas"]
end
G1[Validatie 1: Scope-akkoord]
S1 --> G1
G1 --> S2
subgraph S2 [Fase 2: Inventarisatie & Nulmeting]
O2["Kwantitatieve IST-acquisitie <br> (pdm_status: Active)"]
end
G2[Validatie 2: Inventarisatie-check]
S2 --> G2
G2 --> S3
subgraph S3 [Fase 3: Analyse, Delta & SOLL Modellering]
O3["Ontwerp SOLL (pdm_status: Inactive) <br> & Berekening Delta-Matrix"]
end
G3[Validatie 3: Model-freeze & Autorisatie]
S3 --> G3
G3 --> S4
subgraph S4 [Fase 4: Documentatie, Generatie & Implementatie]
O4["Overdracht Delta naar Project <br> & Uitrol op de werkvloer"]
end
G4[Validatie 4: Oplever- & Go-Live Validatie]
S4 --> G4
G4 --> S5
subgraph S5 [Fase 5: Continue Borging & Promotie]
O5["Go-Live Promotie: SOLL ──► Active IST <br> Overdracht naar Lijnorganisatie"]
end
G5[Validatie 5: Beheer-overdracht]
S5 --> G5
end
O1 --> |"1. Scopegrenzen & Triggers"| C1
O2 --> |"2. Actieve IST-bouwstenen"| C1
O3 --> |"3. SOLL-mutaties & Delta-calculatie"| C1
C1 --> |"4. Geconsolideerde Projecties"| O4Fase 1 – Initiatie & Scopebepaling
Vaststellen van het te onderzoeken werkdomein, de hoofdprocessen en eventuele proceshiërarchieën. Start direct met de Initialisatie van het PDM-Canvas.
- Validatie 1: Scope-akkoord: Formele acceptatie van de scopegrenzen, triggers en hoofdprocessen vastgelegd binnen het Canvas.
Fase 2 – Inventarisatie & Nulmeting
Verzamelen van feitelijke operationele kennis (IST-situatie) via interviews en observaties. Gegevens landen als actieve bouwstenen (pdm_status: Active).
- Validatie 2: Inventarisatie-check: Inhoudelijke praktijkcheck met operationele experts (SME’s) ter verwerking van de feitelijke IST-bouwstenen.
Fase 3 – Analyse, Delta & SOLL-Modellering
Toetsing van de IST aan prestaties (KPI-normen) en waardetoetsen. Modelleren van verbetervoorstellen als SOLL-bouwstenen (pdm_status: Inactive met substatus New, Updated, Archived). Het PDM-systeem genereert de automatische Delta-Matrix ($\Delta = \text{SOLL} - \text{IST}$).
- Validatie 3: Model-freeze & Autorisatie: Formeel akkoord van de Proceseigenaar op het SOLL-model en de Delta-rapportage.
Fase 4 – Documentatie, Generatie & Implementatie
De Delta-rapportage dient als directe input (backlog) voor de projectfase. De overkoepelende SSoT genereert geautomatiseerde test-projecties ter voorbereiding op de go-live.
- Validatie 4: Oplever- & Go-Live Validatie: Technische consistentiecheck en praktijktoetsing van het gewijzigde proces vóór ingebruikname.
Fase 5 – Continue Borging & Promotie
Genoemde doeldatum_go_live treedt in werking. Via de Go-Live Promotie worden alle goedgekeurde SOLL-stappen omgezet naar pdm_status: Active. Gearchiveerde stappen worden historisch slapend.
- Validatie 5: Beheer-overdracht: Decharge door de proceseigenaar. Het nieuwe proces vormt de nieuwe, geborgde IST.
Harde PDM-regels (kwaliteitsborging & State Management)
Om de logische sluitendheid en de historie van het werknetwerk te garanderen, moet elk model voldoen aan de onderstaande geconsolideerde PDM-regels.
1. Basisregels (De fundamenten)
De kunst van het weglaten is dwingend: modelleer uitsluitend de absolute kern die noodzakelijk is om de operatie te begrijpen, te besturen en te borgen. Elk object, elke stap en elke uitzondering die geen aantoonbare impact heeft op de keten of compliance, wordt rigoureus weggelaten om administratieve wildgroei te voorkomen. Eenvoud overstijgt volledigheid.
Er worden uitsluitend abstracte, generieke operationele entiteiten (Rollen) vastgelegd, nooit de namen van specifieke medewerkers. Dit houdt het model onafhankelijk van personele wisselingen.
Elk object binnen de vaste Bouwstenen krijgt een permanent en onveranderlijk uniek ID-nummer (bijv. WD-01, PS-102). Alleen de ID is leidend; namen kunnen veranderen. Dit garandeert historische en logische traceerbaarheid ten behoeve van de ketenimpact-analyses.
Elk stukje informatie bestaat binnen het model op exact één centrale plek. Wijzigingen vinden uitsluitend plaats bij de bron; de doorwerking naar alle afgeleide weergaven is consistent en sluitend.
Zodra een weergave handmatig wordt aangepast buiten de centrale structuur om (bijv. in een losse PDF), verliest deze direct haar formele status. Correcties vinden altijd plaats in de bronbestanden van het model.
De volgorde van werkzaamheden ontstaat uitsluitend uit logische afhankelijkheden tussen objecten (zoals informatie-afhankelijkheid), nooit door een arbitraire nummering of visuele positionering in een tekening.
De proceseigenaar en de operationeel experts (sleutel-experts van de werkvloer) voeren periodiek een fysieke of operationele schouw uit op de processen. Tijdens deze schouw wordt getoetst of het digitale werknetwerk nog 100% synchroon loopt met de feitelijke praktijk. Geconstateerde afwijkingen tussen theorie en praktijk dwingen direct een nieuwe RFC-cyclus af om de Single Source of Truth actueel te houden.
2. Modelleer- & State-regels (De grammatica & statusbeheer)
Elk object in het model is via minimaal één actieve relatie verbonden met het netwerk. Losgekoppelde objecten zijn niet toegestaan.
Een processtap mag nooit direct aan een andere processtap gekoppeld worden. De verbinding verloopt altijd via een informatiestroom of materiële stroom (Stap A produceert Object X → Object X wordt gebruikt door Stap B).
Elke processtap bezit exact één inkomende relatie vanaf een Rol, welke fungeert als de verantwoordelijke actor (Responsible in de RACI-projectie). Een processtap zonder rol is een syntaxfout.
Een Hulpmiddel koppelen we nooit rechtstreeks aan een informatieobject of fysiek object, maar altijd aan een specifieke processtap (Hulpmiddel --> processtap) ten behoeve van de ketenimpact en system ketenimpact.
Vertakkingen worden niet gemodelleerd met externe ruiten, maar verlopen via een processtap met twee of meer uitgaande relaties naar verschillende informatie- of fysieke objecten.
Elk proces is gekoppeld aan exact één overkoepelend Werkdomein.
Een subproces mag naar maximaal één bovenliggend proces verwijzen. Circulaire hiërarchische verwijzingen zijn uitgesloten.
Een KPI is uitsluitend gekoppeld aan een proces (aggregatieniveau) of een processtap (operationeel niveau). Directe koppelingen met hulpmiddelen of rollen zijn uitgesloten.
De naam van een processtap volgt de structuur: [Actief Werkwoord in infinitief] + [Zelfstandig Naamwoord] (bijv. “Controleren Factuur”). Bij een stap met een gateway-functie weerspiegelt de naam de beslissingsactiviteit (bijv. “Beoordelen Storingsprioriteit”).
Een informatieobject of fysiek object beschrijft puur de status of het materiaal (bijv. “Geverifieerd P1-ticket” of “Houten pallet”) en bevat geen actiewerkwoord.
Synoniemen zijn niet toegestaan; we hanteren binnen de SSoT één genormaliseerde term. In Fase 3 dwingt de documentalist één genormaliseerde, eenduidige term af.
Een proces of werkdomein heeft altijd een geldige, bestaande Rol als eigenaar om overgedragen te kunnen worden naar de productiestatus (Fase 5).
Persoonsnamen in metadata of objectnamen zijn verboden. Dit leidt tot directe afkeuring (dus geen “Excel van Jan”, maar “Sjabloon Productieplanning”).
Een regel legt uitsluitend via een inkomende verbinding (regel --> processtap) prescriptieve, dwingende randvoorwaarden op aan een processtap, zonder de processtroom fysiek te onderbreken of te splitsen.
De naam van een Werkdomein is altijd een zelfstandig naamwoord of een thematische naamwoordgroep (bijv. “Incident Management” of “Financiën”), nooit een actiewerkwoord.
De naam van een KPI weerspiegelt altijd een meetbare status of indicator (bijv. “Eerste Lijn Oplospercentage” of “Doorlooptijd Triage”), nooit een instructie of kader.
Elke processtap moet aantoonbaar waarde toevoegen voor de (interne of externe) afnemer op basis van de 3 V’s: Verandering (fysieke of transformationele wijziging van de input), Volgende schakel (directe, noodzakelijke voorbereiding voor de opvolgende stap), of Veiligheid (wettelijke compliance of risico-beheersing). Een stap die hier niet aan voldoet, krijgt in de metadata de status voldoet_aan_waardetoets: false en wordt dwingend voorzien van een reductie-advies op basis van de TIMWOODS-verpillingen ter sanering.
Fysiek verwijderen van bouwstenen uit de Markdown-SSoT is strikt verboden. Een vervallen element krijgt pdm_status: Inactive met pdm_substatus: Archived.
Elk element met pdm_substatus: Updated of Archived moet dwingend beschikken over het attribuut vorige_versie_id om automatische Delta-calculatie te ondersteunen.
3. Projectieregels (de weergaven)
Rollen en verantwoordelijkheden volgen direct uit de netwerkstructuur en worden niet achteraf onderhandeld. Degene die de actie uitvoert is Responsible (R), de formele proces- of domeineigenaar is Accountable (A).
Per processtap is er exact één eindverantwoordelijke (Accountable) en minimaal één uitvoerder (Responsible). Overbodige Consulted (C) en Informed (I) rollen worden weggelaten tenzij er een harde conditionerende regel aan ten grondslag ligt.
Risico’s en beheersmaatregelen (controls) bestaan nooit onafhankelijk van de operatie; ze zijn altijd direct gekoppeld aan een specifiek uniek object in het netwerk.
Beheersmaatregelen worden direct verweven als een verplichte conditie of input-eis in de processtap zelf om administratieve wildgroei te voorkomen.
Chronologie in de processtroom is altijd een gevolg van databeschikbaarheid. Stap B start pas als de benodigde input van stap A beschikbaar is.
Het kaderoverzicht (KPI’s en regels) registreert uitsluitend vooraf vastgestelde definities, normen en kaders. Er worden binnen PDM geen live-metingen verricht om rust en voorspelbaarheid te borgen.
Alle publicatieweergaven en Intranet-projecties filteren standaard strikt op pdm_status: Active, tenzij expliciet de SOLL-/Delta-projectiemodus wordt aangeroepen.
Copyrights, licentievoorwaarden en AI-clausules
Op de PDM-methodiek, het metamodel, de Projectie-grammatica en alle inhoud van deze specificaties zijn intellectuele eigendomsrechten, specifieke licentievoorwaarden en een strikt AI-trainingsverbod van toepassing.
Zie de centrale Copyright- en licentievoorwaarden voor de volledige juridische bepalingen en gebruiksrechten.