Triage Verplichting

Prescriptief Kader: Triage Verplichting (REG-01)

Type regel: Operationeel Kader

Bron: NOC Handboek v4.1

Status: POC-Validated

Omschrijving / Richtlijn:

Elk binnengekomen nieuw ticket (INF-02) dient direct door de NOC Engineer te worden gevalideerd, gecategoriseerd en doorgezet naar de juiste oplosgroep conform de operationele tijdsnormen.