Contact met de Model Steward

Heeft u een vraag over de inrichting van het werknetwerk, kloppen de interfaces tussen processen niet meer, of heeft u methodologische ondersteuning nodig bij het uitwerken van een nieuwe procesbeschrijving?

De Model Steward bewaakt de integriteit, de standaarden en de kwaliteit van de Procesportal en helpt u graag verder.

Waarvoor kun je terecht?

Je kunt direct contact opnemen met de Model Steward voor:

  • Methodologische ondersteuning: Vragen over de toepassing van de Procesdocumentatie Methode (PDM).
  • Interface-vraagstukken: Discrepanties of knelpunten in informatiestromen tussen verschillende processen.
  • Portalbeheer: Technische of structurele vragen over de werking en inrichting van deze Hugo-omgeving.
Let op!

Voor specifieke inhoudelijke knelpunten of operationele fouten binnen een lopend proces, verzoeken wij u gebruik te maken van de pagina Meld een Knelpunt of Wijziging. Die meldingen komen direct terecht bij de verantwoordelijke proceseigenaar.

Contactgegevens

ContactwijzeDetailsBereikbaarheid
E-mailmodelsteward@organisatie.nlBinnen 1 werkdag reactie
Interne TelefoonExt. 4500Maandag t/m donderdag
WerkplekAfdeling Kennisarchitectuur (Kamer 2.14)Inloopspreekuur: dinsdag 10:00 - 12:00

Direct een verzoek indienen

Wilt u een verbetersessie plannen voor uw team of een structurele wijziging in het metamodel bespreken? Stuur een kort bericht via ons interne ticketsysteem.

  • Open direct een e-mail naar de Model Steward om uw vraag of verzoek voor te leggen.