Onderhoud

Details

Procesdocumentatie is nooit af. In deze fase wordt het document onderhouden en verbeterd.

Processen veranderen voortdurend.

Daarom moet procesdocumentatie regelmatig worden gecontroleerd en bijgewerkt.

Activiteiten

Onderhoud van procesdocumentatie omvat:

  • registreren van wijzigingen
  • plannen van periodieke reviews
  • analyseren van impact van wijzigingen
  • bijwerken van procesdocumenten
  • archiveren van oude versies

Templates in deze fase

Resultaat

Het procesdocument blijft:

  • actueel
  • betrouwbaar
  • bruikbaar voor de organisatie

Onderhoud vormt daarmee de sluitsteen van de methode.