Templatebibliotheek

De Templatebibliotheek vormt de uitvoeringslaag van de Procesdocumentatie Methode (PDM). Waar de methode beschrijft hoe je werkt, zorgen de templates ervoor dat dit werk consistent, reproduceerbaar en schaalbaar wordt uitgevoerd.

Rol van de templatebibliotheek

De templates binnen de PDM hebben vier belangrijke functies:

• Standaardisatie van procesdocumentatie, zodat alle documenten dezelfde structuur en kwaliteit hebben.
• Ondersteuning van elke fase in de methode, van intake tot verbetering.
• Borging van kwaliteit en volledigheid in elke stap van het proces.
• Versnelling van analyse en documentatie, door herbruikbare sjablonen te bieden.

Opbouw van de bibliotheek

De bibliotheek bestaat uit:

• 71 templates, verdeeld over 15 batches.
• Gekoppeld aan de 6 fasen van de PDM-cyclus.
• Afgestemd op het 9-lagenmodel.

Elke template ondersteunt een specifiek onderdeel van de methode en zorgt voor consistentie in de uitvoering.

Flow van de batches

De batches volgen de logica van de PDM-cyclus:

Intake → Kennis → Structuur → Analyse → Architectuur → Model → Uitvoering → Sturing → Verbetering

Indeling in 15 batches

De templates zijn functioneel gegroepeerd in batches die aansluiten bij de fasen van de PDM. Hieronder een overzicht:

T100 – Beheer en Architectuur T200 – Procesdoel T300 – Procescontext T400 – Procesidentiteit T500 – Procesmodellering T600 – Procesuitwerking T700 – Processturing T800 – Procesverbetering T900 – Documentbeheer

Toegang tot templates

Elke template is afzonderlijk beschikbaar als onderdeel van de documentatiestructuur. Je vindt de templates in de navigatie van deze website.

Belangrijk principe

RACI-Matrix: Templatebibliotheek

Toelichting op de rollen

• De Procesmanager als Regisseur (A op Selectie): De Procesmanager bepaalt welke batches relevant zijn voor een specifiek documentatieproject. Hij/zij heeft de regie over de voortgang en de inzet van de middelen.
• De Procesanalist als Motor (R op Invullen): De analist is de primaire gebruiker van de inhoudelijke templates (Batch 2 t/m 7). Hij/zij vertaalt de rauwe informatie uit de organisatie naar de structuur van de templates.
• De Procesdocumentalist als Bewaker (A/R op Onderhoud & Toetsing): De documentalist is de “curator” van de bibliotheek. Hij/zij zorgt dat de 71 templates beschikbaar zijn, dat ze technisch werken en dat het eindresultaat voldoet aan het 9-lagenmodel (Batch 8 t/m 14).
• De Procesuitvoerder als Bron (R op Batch 15): Specifiek bij de laatste batch (Verbetering) is de uitvoerder cruciaal. Zij leveren de praktijkervaring die nodig is om de templates voor verbeterinitiatieven (T70–T71) te voeden.

Koppeling met de 15 Batches

De verantwoordelijkheid kan ook grofweg verdeeld over de clusters:

1. Batch 1 (Intake): Hier trekt de Procesmanager de kar (R).
2. Batch 2–7 (Informatie & Analyse): Hier is de Procesanalist de hoofdbruiker (R).
3. Batch 8–14 (Documentatie & Architectuur): Hier ligt het zwaartepunt bij de Procesdocumentalist (R).
4. Batch 15 (Verbetering): Een gedeelde verantwoordelijkheid tussen de Uitvoerder (input) en de Analist (verwerking).

Meer over procesrollen in de Procesdocumentatie Methode.

Meer over de RACI rolverdeling

Samenvatting

De Templatebibliotheek zorgt voor:

• Uniformiteit in procesdocumentatie.
• Versnelling van de PDM-cyclus.
• Directe toepasbaarheid van de methode in de praktijk.
• Schaalbaarheid binnen organisaties.

Volledige templatebibliotheek

T01 – Procesdocumentatie-intake
T02 – Processelectie & prioritering
T03 – Stakeholderanalyse
T04 – Documentatiedoel & detailniveau
T05 – Broninventarisatie
T06 – Template-selectiematrix
T07 – Interviewtemplate
T08 – Workshoptemplate
T09 – Observatietemplate
T10 – Feedbackanalyse medewerkers
T11 – Validatiegesprekken
T12 – Documentanalyse
T13 – Beleidsanalyse
T14 – Proceshandleiding analyse
T15 – Formulierenanalyse
T16 – Kennisbankanalyse
T17 – Informatiesysteem analyse
T18 – Log- en eventdata analyse
T19 – KPI-rapport analyse
T20 – Workflow tool analyse
T21 – Wet- en regelgeving analyse
T22 – Compliance analyse
T23 – Auditrapport analyse T24 – Procesafbakening
T25 – Procesketenanalyse
T26 – Processtappenanalyse
T27 – Procesvariantanalyse
T28 – Procesflow reconstructie T29 – Rolanalyse
T30 – Verantwoordelijkhedenanalyse
T31 – Stakeholderimpact analyse
T32 – Input-output analyse
T33 – Datastromen analyse
T34 – Systeemkoppelingen analyse T35 – Risicoanalyse
T36 – Bottleneck analyse
T37 – Prestatieanalyse
T38 – Beslislogica analyse T39 – Documentmetadata
T40 – Versiebeheer
T41 – Wijzigingslog
T42 – Autorisatie & goedkeuring
T43 – Procespositionering
T44 – Proceslandschap
T45 – Procesrelaties
T46 – Procesketen T47 – Procesdoel
T48 – Proceswaarde
T49 – Succescriteria
T50 – Scope & afbakening
T72 – Procestriggeranalyse
T73 – Procesoutputanalyse
T74 – Procesfeedbackanalyse T55 – Procesidentiteit
T56 – Rollenmodel
T57 – Verantwoordelijkheden
T58 – Procesclassificatie T59 – Procesoverzicht
T60 – Procesflow (swimlane)
T61 – Processtappenmodel
T62 – Beslismodel T63 – Activiteitenbeschrijving
T64 – Werkinstructies
T65 – Beslisregels
T66 – Systeemgebruik T67 – KPI-set
T68 – Monitoringmodel
T69 – Rapportagestructuur
T70 – Probleemanalyse
T71 – Verbeterregister