Over mij

Procesdocumentatie als vak en passie

De kracht van een proces zit niet in méér stappen, maar in het reduceren tot de kern.

Ik ben Martin van Pelt, en ik ben procesdocumentalist.

Voor mij is dit geen functietitel, maar een manier van denken en werken.

Complexiteit hanteerbaar maken – niet door er steeds meer regels of schema’s aan toe te voegen, maar door processen terug te brengen tot hun essentie: heldere stappen, duidelijke structuur en bruikbare documentatie.

Mijn drijfveren

Al jaren fascineert mij de kloof tussen hoe werk écht gedaan wordt en hoe het beschreven staat. Vaak leven processen alleen in de hoofden van mensen, zonder dat ze vastgelegd zijn op een manier die overdraagbaar of beheersbaar is. Die kloof verkleinen is mijn passie.

Ik breng rust waar ruis is, door ongeschreven regels zichtbaar te maken en complexe systemen te vertalen naar heldere, bruikbare documentatie. Geen dikke handboeken die in een lade verdwijnen, maar levende documenten waar medewerkers iets aan hebben.

Mijn missie

Ik geloof dat goede procesdocumentatie de basis is voor een toekomstbestendige organisatie. Mijn missie is om die basis neer te zetten door:

Overzicht te scheppen waar wildgroei aan werkwijzen is ontstaan;
Kennis vast te houden, zodat waardevolle expertise niet verloren gaat;
Processen terug te brengen tot hun logische kern.

Met 7xDS en een nuchtere aanpak zorg ik ervoor dat teams niet alleen weten wat ze doen, maar ook begrijpen waarom het ertoe doet.

Mijn achtergrond

Mijn ervaring is diepgaand, maar niet breed in de zin van talloze organisaties. Ik heb meer dan 30 jaar in de telecomsector gewerkt als procesmanager en -consultant. Daarin zag ik steeds dezelfde uitdagingen terugkomen: kennis die verdwijnt, processen die onduidelijk zijn, en teams die afhankelijk zijn van individuen.

Om hier een oplossing voor te bieden, heb ik 7xDS ontwikkeld, als onderdeel van mijn bredere 7x Framework. 7xDS zorgt voor een fundament waar structuur, samenhang en herbruikbaarheid centraal staan. Of, zoals ik het graag noem: proceskennis, systematisch geborgd.

Hoe ik naar organisaties kijk

Ik kijk voorbij afdelingen, functies of tools. Ik volg de stroom van het werk:

Waar hapert de communicatie?
Waar lekt kostbare kennis weg?
Waar wordt de afhankelijkheid van één persoon te groot?

Door deze vragen te stellen, breng ik structuur aan zonder de menselijke maat of praktische bruikbaarheid uit het oog te verliezen. Het doel is niet om processen groter of complexer te maken, maar om ze duidelijker en eenvoudiger te maken.

Mijn overtuiging

Ik streef niet naar “perfecte” processen op papier. Ik geloof in processen die:

Begrijpelijk zijn voor iedereen die ermee werkt.
Overdraagbaar zijn, zodat kennis binnen de organisatie blijft.
Zo eenvoudig mogelijk zijn opgebouwd, zodat onderhoud en verbetering vanzelf gaan.

Mijn basis

Ervaring: 30+ jaar in de telecomsector, waar ik processen heb geanalyseerd, gestructureerd en geoptimaliseerd.
Opleiding: Bedrijfseconomie (Erasmus Universiteit Rotterdam) en Documentaire Informatiekunde (Universiteit van Amsterdam).
Gereedschapskist: Gecertificeerd in Lean Six Sigma Green Belt, PRINCE2 Foundation, Grafische Vormgeving en Desktop Publishing (DTP).
Specialist in: Visuele procesmodellering met tools zoals BPMN, Signavio, Aris, Camunda, Microsoft Visio en Mavim Rules.

Waarom we goed zouden kunnen samenwerken

Ik lever geen statische documenten, maar ontwerp systemen die organisaties veerkrachtiger maken:

Praktijkgericht, dus direct toepasbaar. Geen abstracte theorie.
Visueel sterk, omdat een goed beeld vaak meer zegt dan duizend processtappen.
Tool-agnostisch: ik werk met de software die bij jouw organisatie past.

Benieuwd hoe ik jouw organisatie kan helpen? Neem contact op.