https://procesdocumentalist.nl/templatebibliotheek/t200-verzamelen/index.html Details In deze fase wordt alle procesinformatie uit de organisatie verzameld. De nadruk ligt op het ophalen van onbewerkte, feitelijke informatie. Activiteiten interviews uitvoeren observaties doen workshops faciliteren bestaande documentatie analyseren systeeminformatie verzamelen Templates T201 Interviewleidraad proces T202 Interviewnotities T203 Workshopnotities T204 Tacit knowledge register T205 Document en systeemoverzicht T206 Observatienotities T207 Issues & conflicts log T208 Bronvalidatieformulier Hugo nl https://procesdocumentalist.nl/templates/t201/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://procesdocumentalist.nl/templates/t201/index.html Doel Structuur bieden voor interviews met proceseigenaren en uitvoerders. Wanneer gebruik je deze template Tijdens Stap 2 – Verzamelen procesinformatie. Input Intakegegevens Scopebepaling Output Interviewnotities Eerste procesinzichten Template Algemene gegevens Item Inhoud Proces Interviewdatum Geïnterviewde Rol Interviewer Procesoverzicht Wat is het doel van dit proces? Wat is het startpunt? Wat is het eindresultaat? Hoofdactiviteiten Rollen en betrokkenen Rol Verantwoordelijkheid Systemen en documenten Systeem / Document Gebruik Varianten en uitzonderingen Knelpunten Gerelateerde templates T202 Interviewnotities T204 Tacit knowledge register https://procesdocumentalist.nl/templates/t202/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://procesdocumentalist.nl/templates/t202/index.html Doel Vastleggen van inzichten uit interviews. Wanneer gebruik je deze template Na een procesinterview. Interviewgegevens Item Inhoud Proces Interviewdatum Geïnterviewde Rol Belangrijkste processtappen Belangrijke regels / beslissingen Gebruikte systemen Problemen of risico’s Openstaande vragen Gerelateerde templates T201 Interviewleidraad proces T204 Tacit knowledge register https://procesdocumentalist.nl/templates/t203/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://procesdocumentalist.nl/templates/t203/index.html Doel Vastleggen van inzichten uit procesworkshops. Wanneer gebruik je deze template Tijdens workshops waarin procesinformatie gezamenlijk wordt opgehaald. Workshopgegevens Item Inhoud Proces Datum Facilitator Deelnemers Besproken onderwerpen Geïdentificeerde processtappen Knelpunten Besluiten Acties Actie Verantwoordelijke Datum https://procesdocumentalist.nl/templates/t204/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://procesdocumentalist.nl/templates/t204/index.html Doel Registreren van impliciete kennis die nog niet gedocumenteerd is. Wanneer gebruik je deze template Tijdens interviews en workshops. Nr Kennis Bron Impact Documenteren? 1 2 https://procesdocumentalist.nl/templates/t201/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://procesdocumentalist.nl/templates/t201/index.html Doel Inventariseren van systemen en documenten die in het proces gebruikt worden. Template Item Type Beschrijving Eigenaar Systeem / Document https://procesdocumentalist.nl/templates/t206/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://procesdocumentalist.nl/templates/t206/index.html Doel Vastleggen van procesobservaties tijdens het meekijken met uitvoering. Observatie Item Inhoud Proces Datum Observator Betrokken medewerker Waargenomen processtappen Opvallende punten Mogelijke verbeteringen https://procesdocumentalist.nl/templates/t207/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://procesdocumentalist.nl/templates/t207/index.html Doel Registreren van inconsistenties, conflicten of discussiepunten. Nr Issue Bron Status Opmerking 1 Open 2 https://procesdocumentalist.nl/templates/t208/index.html Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://procesdocumentalist.nl/templates/t208/index.html Doel Formele validatie van gebruikte informatiebronnen. Wanneer gebruik je deze template Tijdens kwaliteitssluis: bronvalidatie. Template Item Inhoud Proces Bron Type bron Interview / Document / Observatie Datum Validatie Vraag Antwoord Is de bron betrouwbaar? Is de informatie volledig? Is aanvullende bron nodig? Validatiebesluit Besluit Naam Datum Goedgekeurd / Aanvullen