Procesbeschrijving

Doel: Het creëren van een gestructureerde, tekstuele documentatie die de feitelijke werkwijze (As-Is) reproduceerbaar vastlegt voor alle betrokkenen en toekomstige systemen.

Component Vereiste Informatie Controlepunt
Procesdoel Het overkoepelende doel dat bereikt moet worden. Is het doel SMART (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdgebonden)?
Procestrigger De exacte gebeurtenis of input die de start van het proces initieert. Kan dit triggerpunt objectief gemeten worden?
Activiteiten Alle opeenvolgende stappen en taken die uitgevoerd moeten worden. Zijn alle acties volledig gedefinieerd zonder ambiguïteit?
Beslissingen (Gates) De voorwaarden waaronder het proces een alternatieve route neemt (Ja/Nee). Is de logica van de beslissing 100% afdekend?
Resultaten Het eindproduct of de output die wordt geleverd. Zijn de meetcriteria voor acceptatie gedefinieerd?
Input & Output De exacte data, materialen en informatie die aan het begin en einde van het proces worden overgedragen. Klopt de kwantiteit en kwaliteitseis tussen input en output?