Aanpak
Details
De methode van de Procesdocumentalist zet informatie uit de praktijk om in heldere en bruikbare procesdocumentatie. Procesinformatie wordt verzameld uit verschillende bronnen, gestructureerd met templates en uitgewerkt volgens het Procesdocumentatiemodel (PDM). Het resultaat is een procesdocument dat wordt gepubliceerd op een procesdocumentatieplatform en beschikbaar is voor de organisatie.
De methode van de Procesdocumentalist beschrijft hoe processen systematisch worden geanalyseerd, gestructureerd en vastgelegd. Het doel van de methode is om procesinformatie om te zetten in heldere, consistente en bruikbare procesdocumentatie.
Details
procesinformatie → structureren → procesdocument → publiceren
De methode combineert drie belangrijke elementen:
01 Aanpak/04 Bronnen van procesinformatie/_index: waar de inhoud van processen vandaan komt
01 Aanpak/03 Templates/_index: de vaste structuur waarin procesinformatie wordt vastgelegd
01 Aanpak/02 Procesdocumentatiemodel/_index: de inhoudelijke architectuur van procesdocumentatie
Door deze elementen samen te gebruiken ontstaat een reproduceerbare werkwijze voor het documenteren van processen.
Van informatie naar procesdocument
De methode van de Procesdocumentalist kan worden gezien als een eenvoudige keten:
- Procesinformatie wordt verzameld uit verschillende bronnen.
- Deze informatie wordt gestructureerd met behulp van templates.
- Het Procesdocumentatiemodel bepaalt welke onderdelen een procesdocument bevat.
- Het resultaat is een compleet en consistent procesdocument.
Procesdocumenten worden vervolgens gepubliceerd en beheerd op een procesdocumentatieplatform, zodat zij beschikbaar zijn voor de hele organisatie.
Ondersteunende hulpmiddelen
De methode wordt ondersteund door verschillende hulpmiddelen, zoals software voor notities, modellering en publicatie. Deze hulpmiddelen helpen om procesinformatie te verzamelen, procesdocumenten uit te werken en documentatie toegankelijk te maken voor gebruikers.
Een reproduceerbare werkwijze
Door te werken met een vaste methode ontstaat een consistente manier van procesdocumentatie. Hierdoor wordt het eenvoudiger om processen te begrijpen, te beheren en te verbeteren.
De volgende pagina’s beschrijven de belangrijkste onderdelen van deze methode: