Verbeteracties
Verbeteracties
Verbeteracties zijn concrete interventies die worden uitgevoerd om procesprestaties te verbeteren.
Doel
- procesprestaties verbeteren
- fouten reduceren
- efficiëntie verhogen
- kwaliteit borgen
Types
- correctief
- preventief
- structureel
Belangrijk principe
Elke actie moet meetbare impact hebben op het proces.