Monitoring

Monitoring

Monitoring is het continu volgen van procesprestaties om actuele status en afwijkingen zichtbaar te maken.

Doel

Monitoring heeft als doel om:

  • realtime inzicht te geven in processen
  • afwijkingen vroegtijdig te signaleren
  • operationele sturing mogelijk te maken

Vormen van monitoring

  • dashboards
  • alerts
  • systeemlogs

Belangrijk principe

Monitoring is alleen waardevol als het leidt tot actie.

Opmerking

Voor het monitoren van procesprestaties worden vaak BI-tools gebruikt, zoals Power BI of Tableau.