Processtart, triggers en input
Deze sectie beschrijft hoe een proces wordt gestart, welke gebeurtenissen dit veroorzaken en welke input nodig is om het proces uit te voeren.
Processtart
De processtart is het moment waarop een proces officieel begint. Dit kan:
- automatisch gebeuren (systeemtrigger)
- handmatig gebeuren (menselijke actie)
- extern worden geïnitieerd (klant of partner)
Triggers
Triggers zijn gebeurtenissen die het proces activeren.
Voorbeelden:
- klant plaatst bestelling
- systeem ontvangt EDI-bericht
- medewerker registreert aanvraag
- voorraadniveau bereikt drempelwaarde
Input
Input bestaat uit alle gegevens en informatie die nodig zijn om het proces uit te voeren.
Typische input
- klantgegevens
- productinformatie
- orderspecificaties
- prijsafspraken
- systeemdata
Kwaliteit van input
Goede procesuitvoering vereist dat input:
- volledig is
- correct is
- actueel is
- beschikbaar is op het juiste moment
Onvolledige input is een van de belangrijkste oorzaken van procesfouten.