Procescontext
Procescontext beschrijft de omgeving waarin een proces functioneert. Het geeft inzicht in de voorwaarden waaronder een proces wordt uitgevoerd en welke externe en interne factoren het proces beïnvloeden.
De procescontext vormt de eerste inhoudelijke laag van het Procesdocumentatiemodel (PDM) en is essentieel om processen correct te kunnen begrijpen, modelleren en verbeteren.
Doel van procescontext
De procescontext heeft als doel om:
- het proces in zijn juiste omgeving te plaatsen
- randvoorwaarden expliciet te maken
- afhankelijkheden zichtbaar te maken
- input en output te definiëren
- interpretatiefouten in procesmodellen te voorkomen
Onderwerpen binnen procescontext
- Scope en afbakening
- Processtart, triggers en input
- Output en resultaten
- Regels en randvoorwaarden
- Systemen en integraties