Regels en randvoorwaarden
Regels en randvoorwaarden beschrijven de beperkingen en afspraken waarbinnen een proces moet worden uitgevoerd.
Doel
Deze sectie zorgt ervoor dat processen:
- compliant zijn met wet- en regelgeving
- consistent worden uitgevoerd
- binnen organisatorische kaders blijven
- voorspelbaar en controleerbaar zijn
Soorten regels
Business rules
Interne afspraken over hoe het proces wordt uitgevoerd.
- prijsafspraken
- goedkeuringslimieten
- klantsegmentregels
Compliance rules
Externe verplichtingen.
- wetgeving
- fiscale regels
- privacyregels (AVG/GDPR)
Systeemregels
Technische beperkingen van systemen.
- validaties
- datamodel constraints
- integratiebeperkingen
Randvoorwaarden
Randvoorwaarden zijn structurele beperkingen zoals:
- beschikbare capaciteit
- levertijden
- voorraadniveaus
- systeembeschikbaarheid
Belangrijk principe
Regels en randvoorwaarden moeten:
- expliciet zijn vastgelegd
- centraal beheerd worden
- consistent worden toegepast in alle processen